ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 365a

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 365a ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ 365a

การเข้าถึงเว็บไซต์ 365a.club การลงทะเบียนบัญชี การฝากเงิน หรือการใช้บริการใด ๆ ของ 365a ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กฎการเล่นเกมแต่ละประเภท และเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะที่ประกาศบนเว็บไซต์ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 365a ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการพนันออนไลน์
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 365a ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 365a หรือบริษัทในเครือ

365a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ต้องให้ความร่วมมือและส่งเอกสารที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด

การลงทะเบียนบัญชีกับ 365a ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 365a ทันที
• 365a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ

365a ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใสของธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ

ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีในชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• 365a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• ห้ามใช้บัญชี 365a เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

365a มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้เล่นต้องรับโบนัสด้วยตนเองผ่านระบบ ไม่มีการเพิ่มโบนัสอัตโนมัติโดยไม่ได้รับความยินยอม
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อน
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและโบนัสจะถูกยกเลิก
• 365a ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามระยะเวล าที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ได้ใช้งานภายในเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

365a ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกเกมที่ให้บริการ ระบบเกมทั้งหมดใช้ตัวสร้างตัวเลขสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดอาจถูกยกเลิกโดย 365a
• ในกรณีที่ผลเกมแสดงผิดพลาดเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค 365a จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานสุดท้าย
• ห้ามกระทำการใด ๆ ที่เป็นการโกง ฉ้อโกง หรือสมคบกันเพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นอื่น

365a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• สร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• มีพฤติกรรมการโกง ฉ้อโกง หรือสมคบกันเพื่อหลอกลวงระบบ
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกม
• ละเมิดเงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชั่น
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อผู้ใช้อื่นหรือระบบของ 365a

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

365a ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• 365a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• 365a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ผู้ใช้รับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง
• 365a ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดสูงสุดของ 365a ต่อผู้ใช้ในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า

ผู้ใช้ตกลงที่จะปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ 365a จากการเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยผู้ใช้

365a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 365a
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 365a คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• การตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
• ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ฟ้องร้อง 365a ในฐานะโจทก์ร่วมหรือสมาชิกกลุ่มในคดีแบบ Class Action
• หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

สำหรับข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 365a ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด